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楽しくて、いつの間にか勤続15年!

沖縄センターロードサービスシニアオペレータH.Hさん
(パート社員)勤続15年

ロードサービス H.Hさん 仕事の様子

充実の研修で車に詳しくなくても安心!

前職は通販の会社で3年間オペレータの仕事をしていました。しかしそのコールセンターが閉鎖となってしまい退職。その後もコールセンターのお仕事を探していたところ、安心ダイヤルのロードサービスオペレータのお仕事を見つけました。ロードサービスの仕事は未経験で、車にも詳しくないので最初は不安でしたが、専任の講師による研修もありましたし、実際にお仕事がはじまってからも1ヶ月ほどOJTがありました。その間は私の隣に先輩社員が座り、お客さまとの会話を聞きながら困ったらすぐに助けてくれるので、安心して仕事を覚える事ができました。

ロードサービス H.Hさん 職場の様子

毎日、明るく優しい仲間に癒やされています

安心ダイヤルに入社して15年経ちました。こんなに長く勤める事ができたのは、職場環境が良いからだと思っています。ロードサービスのオペレータの大半は私と同世代の女性ですが、皆さん明るくてとても優しい方ばかりです。同僚と仕事の合間に交わす笑顔やちょっとした雑談にはいつも癒やされています。今年の春には「シニアオペレータ」に任命されました。仕事ぶりを認めてもらい時給も上がったので、以前にも増してヤル気がアップしました!これからもスキルアップを重ねて、お客さまに信頼してもらえるシニアオペレータになりたいと思っています。