MS&ADグランアシスタンス(株) 飯田橋第一センター

グローバルアシスタンス_トラベルアシスタンスデスク

給与
時給 1,400円
研修中 時給 1,350円以上 (研修期間 2 ヶ月 習熟度により変動 )
英語対応可能 時給 1,500円
アクセス 「飯田橋駅」各線より徒歩8分
時間帯:
朝、昼、夕方・夜

未経験OK | 交通費支給 | シフト制 | 社員登用あり | フリーター歓迎 | 主婦・主夫歓迎 | 副業OK | フルタイム歓迎 | 夜勤なし | オフィスカジュアル | ネイル自由 

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【1月入社】未経験からはじめるカスタマーサポート

海外旅行のトラブルでお困りのお客様から場所とトラブル内容を伺い、ご案内をするお仕事です。

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仕事情報

 仕事内容
海外旅行保険の事故受付窓口。(アシスタンス業務)
海外旅行保険加入者(被保険者)の、現地で起こったトラブルや
事故など、損害保険金請求に関する様々な問い合わせに対して
ご案内をします。
海外旅行の知識が身につく
困っているお客さまに寄り添う「人間力」をはじめ、海外旅行
保険の知識やお仕事を通じて、海外旅行に伴う様々な手続きや
トラブル対処法などを自然に身につけることができます。
経験豊かな方はもちろん、未経験の方もいつの間にかベテラン
旅行者?!
自分に合ったシフトで働く
当社は24時間365日稼働しているので、全4パターンのシフトが
あります。全シフト出勤可能な方はもちろん、自分の希望する
曜日時間を選んで働くこともできます。自分のライフスタイルに
合わせて働くことができるので、主婦(主夫)、学生の方、
フリーターの方など様々な方が多数活躍中です。
充実の研修・サポート体制
現在当社で活躍しているスタッフの95%以上は実は未経験からス
タートしています。それは充実した研修体制とフォローアップ体
制があるから。研修中は専任講師が、デビュー後は経験豊富なス
ーパーバイザー(管理者)が多数常駐。困ったらすぐにヘルプに
駆けつける体制が整っているので安心して働くことができます。
英語を使って働く
基本的に日本人向けの対応ですが、海外病院からの電話対応や
海外ホテルへの折り返し対応等一部英語対応を含みます。
別チームには外国籍のスタッフも多数活躍中です。
英語を使ってみたい、英語を勉強している、という方は、
その実力をぜひ当社で発揮してみては?

事業内容

総合アシスタンス・コールセンター事業

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 日勤:週4日~週5日
・08:00-17:00
・09:00-18:00
・11:00-20:00
・13:00-22:00
※詳細はご相談ください!
資格 ■研修(約2ヶ月)に概ね参加できる方
・平日週5日9:00~18:00
■パソコンに文字入力ができる方
・エクセル、ワードは使いません
採用予定人数 1~5名
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■社会保険完備
■旅行割引制度
■西武ライオンズボックスシート抽選
諸手当 ■英語割増あり(100円)
■特別日割増(25%割増)あり
休日・休暇 ■休日はシフト契約による
■休暇制度(有給休暇、ボランティア休暇、
子の看護休暇など)
職場の特徴 JR/地下鉄各線・飯田橋駅から徒歩8分の
オープンしたてのキレイなオフィスです。
20代から40代までの幅広い年代の方が勤務し
ています。学生、主婦(夫)、フリーター
、外国籍の方など様々なメンバーが多数活躍
中です!広々とした座席配置、カフェのよう
なリフレッシュルームには安価な冷凍食品も
あり、快適に仕事をすることができます。
入社後は丁寧な研修があり、経験豊富な管理
者も多数常駐、95%以上の方が未経験入社な
のが特徴です。

応募情報

応募方法 求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス ご応募いただいた内容を確認の上、担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先 採用係(受付時間:平日9時~17時) 03-3868-3611
URL:https://anshin-dial-job.net/jobfind-pc/

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