ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス(株)　所沢センター

【服装・髪型・ネイル自由の正社員】実働7時間のオペレーター

給与	月給 23万6,900円研修中月給 23万6,900円 (研修期間 2 ヶ月習熟度により変動 ) 宿泊勤務手当（希望者のみ）5,000円／回中抜け勤務手当（希望者のみ）3,000円／回	アクセス	西武池袋線・西武新宿線　所沢駅東口　徒歩1分

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜、深夜・早朝

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1.メガ損保グループの正社員で安定度も抜群！2.多彩な働き方やキャリアアップも選べる！3.社会貢献度が高く、達成感のある業務！

仕事情報

● 仕事内容: 「エンジンがかからない」など、車のトラブルでお困りのお客様
から場所と症状を伺い、最寄りの当社提携事業者に伝えて出動を
依頼する業務です。お客様は自動車保険のご契約者様ですので、
不特定の方への発信業務や、ノルマなどは一切ありません。万全
のサポート体制により、ほぼ全員が未経験からのスタートです。
●安定度抜群の正社員求人: 業界最大手のメガ損保MS&ADグループの正社員で安定度は抜群！
他社からの転職はもとより、子育てが一段落した方や腰を据えて
キャリアを積みたい方などがアルバイトや派遣社員から毎年多数
社員登用にエントリーしています。経験や学歴などは関係ナシ。
仲間と一緒にお客さまに寄り添う姿勢が何より重要視されます。
●更に働きやすい会社へ: 当社は制度・環境の両面から、従業員が働きやすい職場への改善
に継続して取り組んでいます。厚労省「くるみん」「えるぼし」
認定、埼玉県多様な働き方実践企業の最高位「プラチナ＋」認定
はその結果の１つです。環境面は休憩室１つを見るだけでも違い
がわかると思いますので、まずは見学にいらしてみてください。
●ON・OFF切替をしっかりと: 当社はお客さまにしっかり応対するには従業員のリフレッシュが
不可欠と考えています。そのためしっかり休める休憩室のほか年
間休日は毎年最低でも120日以上、有休消化率は90％以上です。
社員にはその他に入社次年度からフレッシュアップ休暇を付与。
最低でも連続5日の休暇を取得できるので、しっかり休めます。

事業内容

総合アシスタンス・コールセンター事業

募集情報

勤務地	ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス(株)　所沢センターＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス(株)　所沢センターの地図
勤務曜日・時間	■1ヶ月単位の変形労働時間制　夜勤以外の時間帯でシフト制　例：7：00～15：00、9：00～17：00、　　　13：00～21：00、14：00～22：00など ■深夜勤務を希望した場合（希望者のみ）　月2～3回程度夜勤あり　1勤務実働9～11時間ほど　例：21：00～翌9：00、22：00～翌8：00 ■残業時間：月平均10時間程度
資格	１．経験不問但し、電話業務含め接客経験がある方は、その経験を十分活かせます２．特別な知識やスキル不要基本的なＰＣ入力ができれば大丈夫です・経験豊富な専任の講師が丁寧に研修を進めていきますので、休まず受講していただければ自然と知識やスキルが身に付きます・1勤務平均7時間（月間所定時間140時間）と短いので、とても働きやすい環境です
採用予定人数	1～5名
キャリア・年収	１．様々なキャリアを自分で選べます２．お客さま対応のプロとして職務を限定し　コミュニケーター職を極めることも可能３．エリア限定・全域社員登用制度を活用し管理者を目指すことも可能　※エリア限定社員：転居を伴う異動無し　※全域社員：転居を伴う異動あり４．コミュニケーターからステップアップし部長に任用されている社員も多数５．全域社員に登用後、キャリアによっては　年収1000万円も可能（上席部長相当）
待遇・手当等	■待遇・福利厚生・交通費全額支給（上限なし）・賞与年2回(6月・12月) ・各種社保完備・財形貯蓄・退職金制度・慶弔金制度・定期健康診断 ■手当等・時間外手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・宿泊勤務手当・子育て手当
休日・休暇	■週休2日制(シフト制／月8～10日) ■年次有給休暇 ※年間休日120日(2022年度) ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇(5日) ※入社翌年度(4月1日時点で勤続6ヶ月未満の方は、翌々年度)より取得可 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 ■ボランティア休暇など
職場の特徴	西武新宿線／池袋線・所沢駅から徒歩１分のキレイなオフィスです。10代から50代までの幅広い年代の方が勤務しており、性別は女性がやや多め。学生、主婦（夫）、フリーター、ダブルワークなど様々な方が就業中です。社内設備はリフレッシュルームを始めとした休憩室を各フロアに設置。コンビニの自販機や安価な冷凍食品などもあり、社内外問わず休憩を取ることができます。入社後は丁寧な研修があり、経験豊富な管理者も多数常駐、 95％以上の方が未経験入社なのが特徴です。

応募情報

応募方法	求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	採用係 0120-314-216 URL:https://www.grand-assistance.co.jp
ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス(株)　所沢センター埼玉県所沢市くすのき台1-11-2　西武第2ビル6階

情報更新日： 2024-03-28

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